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視頻投影機(jī)產(chǎn)品VPL-VW528、VPL-VW328用戶軟件升級說明
尊敬的索尼客戶:
衷心感謝您長期以來對索尼投影機(jī)的信賴和支持!
由于投影機(jī)軟件的問題,部分的投影機(jī)產(chǎn)品在使用一定時(shí)間后,可能會(huì)發(fā)生無法開機(jī)的問題。為解決該問題,索尼(中國)有限公司將為您免費(fèi)的軟件升級服務(wù)。
我們?yōu)榻o您帶來的不便,深表歉意!
【對象產(chǎn)品】
對象產(chǎn)品:VPL-EX2xx/3xx,EW2xx/3xx,SX2xx,SW2xx,SX63x,SW53x(詳見對象產(chǎn)品列表)
對象產(chǎn)品序列號:對象產(chǎn)品列表中記載的均為需要進(jìn)行軟件升級的對象。
且僅限軟件版本為 1.50 或 1.51; 2.90 或 2.91 (除此之外的版本不在此次升級要求范圍內(nèi))
【故障現(xiàn)象】
對象產(chǎn)品的投影機(jī)在使用一段時(shí)間后,部分機(jī)器可能會(huì)出現(xiàn)ON/STANDBY LED閃爍13次(或者7次)的無法開機(jī)現(xiàn)象。
※ 故障發(fā)生的時(shí)間與燈泡的模式設(shè)定有關(guān),可能不同。
【對應(yīng)方法】
請與當(dāng)?shù)氐乃髂峋S修站聯(lián)系,我們將為您提供投影機(jī)的軟固件免費(fèi)升級。
您也可以從以下的索尼專業(yè)系統(tǒng)的官網(wǎng)上下載專用軟件,并按照升級方法指示自行升級。(升級時(shí)請自備USB存儲(chǔ)器)。 同時(shí),該軟件將會(huì)使投影機(jī)升級到較新的軟件版本。
【軟件下載】
登陸http://pro.sony.com.cn/cn/download/projector.htm選擇相應(yīng)的軟件進(jìn)行下載
※ 升級前請?jiān)敿?xì)閱讀升級操作手冊,并按要求進(jìn)行操作
【聯(lián)絡(luò)方式】
- 如需幫助,請和以下的索尼維修服務(wù)站聯(lián)系,并確認(rèn)是否機(jī)型和系列號是否需要升級。
- 聯(lián)系方式: 各地索尼授權(quán)維修站
- 服務(wù)熱線: 400 -810-9000
- 服務(wù)時(shí)間: 9:30~18:00(國定假期除外)
【個(gè)人情報(bào)的處理】
索尼(中國)有限公司為提供上述服務(wù)之目的,需要記錄和使用用戶的個(gè)人信息(包括并不限于姓名、聯(lián)系電話和/或通訊地址等)。索尼(中國)有限公司負(fù)責(zé)處理為提供此項(xiàng)服務(wù)而獲得的用戶個(gè)人信息,并確保索尼(中國)有限公司和提供上述服務(wù)的索尼指定維修網(wǎng)點(diǎn)按照向用戶另行明示的索尼產(chǎn)品《顧客個(gè)人信息保密政策》來記錄、使用、保管和銷毀用戶信息。
如您無法提供必要的信息,索尼(中國)有限公司可能無法提供相應(yīng)免費(fèi)升級服務(wù),敬請諒解。
我們非常抱歉由此給您帶來的不便,感謝您的理解和一如既往的支持!
索尼(中國)有限公司
2017年3月3日
對象產(chǎn)品列表
對象產(chǎn)品 | ON/STANDBY LED閃爍次數(shù) | 開始序列號 | 結(jié)束序列號 | ||
---|---|---|---|---|---|
VPL-EX231 | 13 | 5504056 | - | 5508182 | |
VPL-EX234 | 13 | 5504676 | - | 5507754 | |
VPL-EX251 | 13 | 5511056 | - | 5526037 | |
VPL-EX254 | 13 | 5510506 | - | 5524412 | |
VPL-EX291 | 13 | 5504306 | - | 5508237 | |
VPL-EX294 | 13 | 5504216 | - | 5507011 | |
VPL-EW236 | 13 | 5500026 | - | 5500065 | |
VPL-EW256 | 13 | 5500306 | - | 5500847 | |
VPL-EW296 | 13 | 5500706 | - | 5501781 | |
VPL-SW225 | 13 | 5500791 | - | 5500859 | |
VPL-SW235 | 13 | 5502402 | - | 5502541 | |
VPL-SX226 | 13 | 5506201 | - | 5506920 | |
VPL-SX236 | 13 | 5523347 | - | 5529479 | |
VPL-EW345 | 7 | 5500411 | - | 5500621 | |
VPL-EW315 | 7 | 5500516 | - | 5500599 | |
VPL-EX340 | 7 | 5501961 | - | 5506877 | |
VPL-EX310 | 7 | 5501451 | - | 5503017 | |
VPL-EW348 | 7 | 5500066 | - | 5500122 | |
VPL-SX621 | 7 | 5500556 | - | 5500702 | |
VPL-SX631 | 7 | 5500716 | - | 5504238 | |
VPL-SW631 | 7 | 5500841 | - | 5503534 | |
VPL-SW631C | 7 | 5500011 | - | 5500041 |
※以上列表中的一部分產(chǎn)品已在出廠前進(jìn)行了軟件升級對應(yīng)。詳細(xì)情況,請垂詢當(dāng)?shù)鼐S修站或索尼(中國)顧客咨詢熱線。