東京，2011年5月15日—索尼公司與索尼電腦娛樂（SCE）發表聲明，索尼網絡娛樂國際公司(SNEI)將于今天開始分區分期恢復PlayStation?Network與Qriocity 的服務。這次的分期恢復將會遵照以下國家或地區的順序進行，即：美國，歐洲，澳大利亞，新西蘭和中東。

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以上國家及地區第一階段的恢復工作包括：

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-? 登陸PSN與Qriocity服務，包括密碼的重新設置
-? 恢復PS3與PSP的聯網游戲服務
-? PlayStation Network 視頻租售服務為還在租約期內的視頻提供回放功能，包括PS3，PSP, 和MediaGo的用戶
-? 為現有的PS3和PC的用戶提供Music Unlimited powered by Qriocity服務
-? 恢復第三方的服務例如Netflix，Hulu，Vudu，和MLB.tv
-? 恢復PS3“朋友”分類下的包括朋友列表，聊天功能以及獎品對比等服務
-? PlayStation Home

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提高安全標準

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由于位于美國加利福尼亞圣地亞哥的公司數據中心受到不法網絡攻擊，SNEI于4月20日關閉了PlayStation Network以及Qriocity的服務，以便進行調查并增強網絡基礎設施的安全性。通過與外部幾家知名安全公司進行密切合作，公司已經實施了一套全新的額外安全措施，用以加強對抗未經授權的不法活動，并對用戶的個人信息提供更好的保護。

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公司已在數據安全方面取得相當大的改進，包括更新并加入較新安全保護技術，額外的軟件監測、滲透及脆弱性測試，并提高了加密級別且增加了額外的防火墻。公司更是為網絡基礎設施添加了多種新的安全措施，包括對企圖破壞網絡的不尋常活動進行早期預警等。

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“我在此對在這次事件中給您造成的不便表達我較誠摯的歉意，非常感謝你們在公司恢復過程中表現出的耐心，”索尼公司執行副總裁平井一夫說，“我不知道應該怎么感謝您們在這段時間內表現出來的耐心與支持，我們明白，即使是索尼較忠實的用戶也已經在此次恢復過程中感到沮喪，并對再次使用索尼產品及服務感到擔憂。針對該網絡攻擊事件所造成的影響及擔憂，索尼公司正采取各種積極行動。我們會把保護用戶數據安全作為全公司一直以來的的承諾。”

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賽門鐵克企業安全集團的高級副總裁Francis deSouza說道：“在過去的18個月里，網絡受到的攻擊，攻擊的復雜程度以及這些攻擊行為對公司業務造成的影響明顯增加。打擊網絡犯罪需要一個循序漸進的手段以保證網絡的安全，降低潛在風險并提高效率。今天的網絡犯罪與網絡攻擊行為較過去幾年更為隱蔽，犯罪組織更有目的性且組織更為嚴密。在與索尼數據中心進行合作的過程中，很明顯索尼采取了各種措施以降低安全風險進一步發生的可能性。”

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作為一項額外措施，索尼全球解決方案集團總裁堺文亮已經被任命為索尼網絡娛樂國際公司的首席信息安全官。堺先生除擔任索尼全球解決方案集團的現有職務外，將同時在索尼網絡娛樂國際公司負責加強整個網絡基礎建設的信息安全。堺先生將努力為索尼網絡娛樂國際公司尋找一名新的常任首席信息安全官。作為首席信息安全官，堺先生將向索尼網絡娛樂國際公司總裁Tim Schaaff以及索尼公司首席技術官長谷島眞時先生匯報。

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“雖然我們知道盡快恢復業務的重要性，但我們不想草率地對已經提升的安全措施進行測試。客戶的安全將永遠被我們放在首位。”平井一夫還說道，“我們希望用戶的個人信息由當今較好的安全技術進行保護，以保證用戶在使用PlayStation Network和Qriocity服務的時候可以感到安全放心。”

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美國、歐洲、澳大利亞、新西蘭以及中東的恢復工作已經開始，用戶將可以體驗一些由PlayStation Network以及Qriocity服務提供的線上功能。日本及其他亞洲國家及地區的分段恢復工作正在逐步進行中并將在合適的時間宣布恢復。公司預計將在2011年5月底前全部恢復服務。

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索尼公司將為所有注冊PlayStation和Qriocity的用戶提供一個名為“Welcome Back”的額外答謝活動。關于活動的具體細節稍后將在各地區公布。

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更多關于PlayStation Network以及Qriocity 服務的信息請訪問http://blog.us.playstation.com 或 http://blog.eu.playstation.com/。