創建中國第一、世界一流的企業-上海索廣電子有限公司十周年取得輝煌發展成就-
上海索廣電子有限公司(簡稱SSGE)是由上海廣電股份有限公司與索尼公司共同投資的合資企業,注冊資本1000萬美元,總投資額2500萬美元,成立于1993年9月。是以生產制造家用攝像機、DVD、數碼相機、組合音響和Play Station用的光學拾音頭以及與此配套的機芯等尖端技術產品為主體的電子產業公司。
??? 在激烈的市場競爭中,公司制定了“創建中國第一、世界一流的優秀企業”的發展方向;確立了“求新創異, 超越自我”的核心理念;形成了用今天的眼光審視昨天的工作,用明天的發展改善今天的現狀的管理思想;構筑起與國際接軌的管理體系,增強企業在國內外兩大市場上的競爭能力,顯現出良好的發展態勢:2002年度實現工業總產值30.18億元,;完成銷售收入20.8億元;出口創匯1.72億元;實現利潤8008萬元,同比增長40.54%;2003年1—9月實現工業總產值38億元;銷售收入22億元,同比增長45.3%;出口創匯1.1億美元; 實現利潤1.2億元,同比增長99.3%。合資公司榮獲了上海市文明單位、上海市工業企業較佳企業形象單位、上海市出口貢獻一等獎、上海海關信得過企業、全國外商投資雙優企業等稱號;從96—98年度連續三年保持上海市外商投資出口總額排序第一位榮譽、躋身于中國500強;取得了ISO9001品質管理體系、ISO14001環境管理體系、OSHMS職業安全健康管理體系、UL國際等認證,向一流企業邁出了堅實的一步。這每一項成績與榮譽都被SSGE人視為新的“改善/創新”的新起點。
一、引進國際先進管理方式,不斷推進企業與國際接軌
??? 管理品質的提高是成為一流企業的基礎,公司從改善管理體系入手,力爭一年一個臺階、不斷地推進SSGE與國際接軌。
?? 企業實施品質管理、環境管理及職業安全健康管理體系與國際接軌。96年起,SSGE開始全面推進ISO9000國際質量管理體系的認證工作,并在97年4月取得認證,98年3月取得ISO14001國際環境管理體系認證,2000年12月又達成OSHMS職業安全健康管理體系認證,2001年4月通過ISO9001:2000質量管理體系轉版認證,成為國內少數同時取得三大體系認證的企業之一。以此來塑造SSGE在國際市場上、世界各地顧客心目中的形象,增強企業產品在國際市場上的競爭力。
???? 推進經營管理與國際接軌的步伐。當今世界經濟技術快速變化,要適應發展,關鍵在于要跟得上變化的節奏。索廣電子公司以“改善、改善、再改善”為視角,學習、借鑒、吸收國外優秀經營管理經驗,不斷推進企業經營管理與國際接軌。96年公司導入了美國信息處理方法;97—98年公司又積極推進Sony較先進的“四周制”產銷體系,產品的產銷周期從三個月縮短為四周;99—2000年,公司全面開展了PPM Activity活動,即以ISO9000品質體系作為評價,運用6 Sigma管理方法,實施品質改善活動和顧客滿意活動,根據科學的方法進行測定分析改善管理,實現持續性改善市場不良、品質成本的管理體系。PPM Activity推進活動是目前在全世界Sony集團開展的一項重要管理體系改善活動,該活動的目的是“消滅所有業務中的偏差,提高工作效率,推進高質量的業務,強化公司的整體素質”,此活動有利于提高合資公司在瞬息萬變的國際市場上的競爭能力。2001—2003年以“顧客滿意是我們的企業文化”以及“傾聽顧客聲音”等為主題,在原有的高品質標準的基礎上,開展了進一步的品質改善活動。從而為市場提供了越來越卓越的產品。。
二、降本增效強管理,增強企業競爭優勢
??? 在參與激烈的國際市場競爭中,公司遵循這樣一個理念:在市場經濟條件下,低成本非常具有競爭優勢,抓成本管理,挖潛增效,無論什么時候都是企業發展的生命線。
98—99年公司開展Q.C.D.(品質、成本、交貨期)改善,以零缺陷推進為主題,推進實現品質改善項目達65項。2000年公司以“高信賴、具有魅力的SSGE”為主題,實施品質改善立項達73項。2001—2002年,公司對會議體制進行了改革,增加了多項專題會議,從而使各會議的主題明確,有充足的時間展開專門的討論和研究。通過各專題會議的召開,各部門開展了一系列革新改善活動,公司的運營效率得到了很大的提高。
三、自主創新求發展,邁向中國第一、世界一流
??? 邁入二十一世紀,公司經營者從近幾年合資公司發展的歷程中,越來越清醒地意識到:在消化吸收基礎上的自主創新是SSGE發展的一個重要選擇。
數字時代已深刻地改變了人們的生活。為適應數字時代更高的要求,公司在生產制造DVD數碼機芯并逐步邁向數碼相機、DVD等系列數字化家庭影視與IT產品的開發和制造的基礎上,將逐步導入新的攝錄一體機及Sony較先進的新型應用記憶棒及數碼相機等,產品向數字化網絡化方向不斷發展。
·?建立生產技術中心。
如何建立和壯大合資公司生產技術開發,一直被企業視為企業發展的一個重要課題,98年公司建立起生產技術中心機構,逐步發展到參與Sony先進產品的共同開發項目。這標志著SSGE從一個“兩頭在外”的生產制造型為主的合資企業,將逐步向制造與開發齊頭并進方向邁進。
·?大力拓展企業產品結構。
為了滿足市場及客戶的需求并及時做出調整,在激烈的國際、國內市場競爭中,SSGE大力拓展企業產品結構,積極生產和開發新產品,增強公司在國際、國內市場競爭能力。每年公司導入新機種十多項。
四、有序推進創建工作,塑造一流的企業形象
作為Sony在中國的首家合資企業,索廣電子有限公司以創建中國第一、世界一流的優秀企業為發展目標,把創建工作納入公司經營理念,建立中日雙方聯手共創機制;運用目標管理,有序推進創建工作,力爭一年上一個臺階:95-96→Sony海外優秀企業;97-98→上海市文明單位;98-99→上海市優秀企業較佳企業;99-2000上海市較佳企業→;2001-2002→上海市文明單位四連冠;2003→…創建中國第一、世界一流的優秀企業。
倡導以人為本,提高企業凝聚力。企業以創造體現員工人生價值的高尚文化為追求,營造卓越的企業文化氛圍。公司每年出資200余萬元舉辦“新年會”等豐富娛樂活動、組織員工旅游等;出資150萬元改造員工食堂、改建員工浴室;每年出資10多萬元創辦社內報《今日索廣》;出資10萬余元建成員工食堂視聽系統、開辦員工圖書館、建立起被譽為中外合資企業人事合作新模式的“SSGE干部聯誼會”、員工雙愛聯誼會等。
??? 一流的企業呼喚一流的員工。公司把提高員工的整體素質放在首位,以全員動手、每天動手、立即動手的“三動手”措施,來促進員工“5S”規范的養成。公司開展了“當模范員工、建文明示范區、創一流產品”活動,來塑造員工的形象,公司又以推行“五個一”活動,來培養忠于職守的SSGE人,公司適應市場競爭,開展員工多能工作業培訓、技術登高,大大增強企業發展后勁。
??? 立足國際市場,面向二十一世紀,上海索廣電子有限公司的發展任重而道遠,企業將繼續以“改善、改善、再改善”的管理目標,不斷提高公司在國際、國內市場上的競爭能力,挑戰未來,走向自主創新,共鑄輝煌業績!