致使用噴墨多功能一體機 TS9080/8080/6080 的用戶
更新時間2017-11-01
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佳能客戶服務公告
尊敬的用戶:
感謝您選用佳能公司的產品!
我們發現噴墨多功能一體機 TS9080/8080/6080的部分產品中,打印機進紙輪(白色齒輪)的固定部位上附著潤滑劑,偶爾會發生進紙輪脫落的情況。對該現象及其對應方法的說明如下。
佳能公司對于給使用本產品的用戶帶來的不便表示誠摯的歉意,今后我們將不遺余力的加強品質管理,以確保您放心使用我們的產品,希望能夠獲得您的理解和支持。
對象產品:
噴墨多功能一體機 TS9080/8080/6080的部分產品。
現象:
使用中偶爾發生「進紙輪」(白色齒輪)脫落造成打印機停止工作的情況。
市場對應:
如果對象產品發生上述現象,不管產品是否處于本公司規定的保修期內,我們都將進行免費維修。
具有相關產品維修資質的服務網絡,均可對本次所示現象進行免費維修。要查看佳能服務網絡,請點擊這里。
但是,如果對象產品產生上述現象之外的其他問題,可能會存在付費維修的情況,敬請了解。
聯系咨詢:
如有問題請聯絡佳能(中國)熱線中心:4006-222666(僅支付市話費且支持手機撥打,香港、澳門及臺灣地區除外)
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2017-11-01