尊敬的用戶：

感謝您選用佳能公司的產(chǎn)品！

我們已確認部分安裝了2017年4月27日發(fā)布的固件Ver.1.1.1的EOS 7D Mark II配合使用Wi-Fi適配器W-E1時可能出現(xiàn)通訊錯誤現(xiàn)象。

對象產(chǎn)品

固件版本由Ver.1.0.5或更早之前版本直接升級到Ver.1.1.1的EOS 7D Mark II。

如果相機符合以下兩種情況之一，則不是對象產(chǎn)品。

? 相機固件版本由Ver.1.1.0升級至Ver.1.1.1。

? 相機在購買時固件版本就已經(jīng)是Ver.1.1.1。

現(xiàn)象

對象產(chǎn)品通過Wi-Fi適配器W-E1連接智能手機后，無法使用Camera Connect的遙控拍攝功能。

市場支持

預(yù)計6月上旬發(fā)布新版本固件改善上述現(xiàn)象。

如下為臨時對應(yīng)措施：

不再提供固件Ver.1.1.1下載，將再次提供固件Ver.1.1.0下載。

如果您使用的相機是對象產(chǎn)品，請下載固件Ver.1.1.0并安裝到相機。

（固件下載[Windows] / [Mac OS X]

如果您想將固件Ver.1.1.1所提供的改進和修正^*）應(yīng)用到您的相機，請聯(lián)系所在地區(qū)較近的佳能快修中心，將相機再次升級到固件Ver.1.1.1。

*）固件Ver.1.1.1提供的改進和修正：
1. 提升使用無線文件傳輸器WFT-E7C傳輸圖片時的通訊穩(wěn)定性。
2. 修正某些設(shè)置組合執(zhí)行時發(fā)生Err70的現(xiàn)象。
3. 修正在非常罕見的情況下快門不能釋放的現(xiàn)象。
4. 提升特定的自定義功能設(shè)置操作穩(wěn)定性。

對本現(xiàn)象給您帶來的不便，我們深表歉意！

佳能公司一直致力于為用戶提供高質(zhì)量、可信賴的產(chǎn)品。希望能夠得到您的理解和支持！

聯(lián)系咨詢

如有問題請聯(lián)絡(luò)佳能（中國）熱線中心：4006-222666（僅支付市話費且支持手機撥打，香港、澳門及臺灣地區(qū)除外）