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致使用EF鏡頭“EF200mm f/2L IS USM”、“EF800mm f/5.6L IS USM”的用戶

更新時(shí)間2012-04-12 點(diǎn)擊數(shù)4268
佳能客戶服務(wù)公告

非常感謝您選用本公司產(chǎn)品!

我們發(fā)現(xiàn),當(dāng)遠(yuǎn)攝定焦鏡頭“EF200mm f/2L IS USM”,或者個(gè)別超遠(yuǎn)攝定焦鏡頭“EF800mm f/5.6L IS USM”安裝在數(shù)碼單反相機(jī)“EOS 5D Mark III”一起使用,并將鏡頭上的圖像穩(wěn)定器開關(guān)設(shè)置為ON時(shí),相機(jī)進(jìn)行自動(dòng)對(duì)焦(AF)功能操作,圖像穩(wěn)定器工作,鏡頭內(nèi)部出現(xiàn)異常響動(dòng)。此現(xiàn)象在這兩款鏡頭和其他相機(jī)產(chǎn)品組合時(shí)不會(huì)出現(xiàn)。此異常響動(dòng)不會(huì)影響成像品質(zhì),但是我們將采取以下方法幫助用戶:

對(duì)象產(chǎn)品

EF鏡頭“EF200mm f/2L IS USM”、“ EF800mm f/5.6L IS USM”

*上述兩款鏡頭僅限于與“EOS 5D Mark III”一起使用時(shí)才會(huì)發(fā)生上述現(xiàn)象。

對(duì)應(yīng)方法

對(duì)于該現(xiàn)象發(fā)生的原因,本公司已開始進(jìn)行調(diào)查和分析,并考慮對(duì)鏡頭進(jìn)行維修。

一旦決定對(duì)應(yīng)方法,我們將在官網(wǎng)上進(jìn)行公布。

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