關(guān)于延長(zhǎng)部分索尼SF-M 系列/ SF-M 系列 TOUGH規(guī)格

/SF-G系列TOUGH規(guī)格SD存儲(chǔ)卡免費(fèi)更換期的通知

尊敬的用戶：

非常感謝您長(zhǎng)期以來(lái)對(duì)索尼產(chǎn)品的關(guān)注。

我們發(fā)現(xiàn)在配合使用具有視頻速度等級(jí)（Video Speed Class）的相機(jī)*進(jìn)行視頻拍攝時(shí)，部分索尼SF-M 系列/ SF-M 系列 TOUGH規(guī)格/SF-G系列TOUGH規(guī)格SD存儲(chǔ)卡會(huì)發(fā)生記錄數(shù)據(jù)被破壞或者數(shù)據(jù)無(wú)法被正確記錄的狀況。我們已于2020年6月11日發(fā)布通知，如果您對(duì)象范圍內(nèi)的SD存儲(chǔ)卡出現(xiàn)上述狀況，我們將進(jìn)行免費(fèi)更換。我們現(xiàn)對(duì)于對(duì)象產(chǎn)品延長(zhǎng)免費(fèi)更換服務(wù)至2023年3月31日。

      *相機(jī)兼容V60/V90等視頻速度等級(jí)。

      *部分其他品牌相機(jī)（截至2022年3月，索尼無(wú)此規(guī)格相機(jī)），僅限拍攝視頻模式。

我們非常抱歉由此給您帶來(lái)的不便，感謝您的理解和一如既往的支持！

[對(duì)象范圍產(chǎn)品型號(hào)]

  SD 存儲(chǔ)卡

   “SF-M 系列”**

          SF-M64/T2

          SF-M128/T2

          SF-M256/T2

 ** 正面標(biāo)識(shí)有“V60”、“R:277MB/s”和“W:150MB/s”的SD存儲(chǔ)卡為本次通知對(duì)象范圍內(nèi)的產(chǎn)品型號(hào)。

 “SF-M 系列 TOUGH規(guī)格”

            SF-M64T/T1

            SF-M128T/T1

            SF-M256T/T1

 “SF-G 系列 TOUGH 規(guī)格”

SF-G32T/T1

          SF-G64T/T1

          SF-G128T/T1

[對(duì)象范圍產(chǎn)品的識(shí)別]

如何確認(rèn) SF-M 系列:

本通知對(duì)象范圍內(nèi)的SD存儲(chǔ)卡，在卡的正面標(biāo)識(shí)有“R:277MB/s”和“W:150MB/s” (V60) 的字樣。檢查您的SD存儲(chǔ)卡是否需要更換，請(qǐng)確認(rèn)卡背面的左下方是否有*的標(biāo)識(shí)。如果您的SD存儲(chǔ)卡沒(méi)有*的標(biāo)識(shí)，那么屬于本次免費(fèi)更換的對(duì)象范圍內(nèi)。

          SF-M64/ SF-M128/SF-M256

如何確認(rèn) SF-M 系列 TOUGH 規(guī)格:

檢查您的SD存儲(chǔ)卡是否需要更換，請(qǐng)確認(rèn)卡背面的左下方是否有*的標(biāo)識(shí)。如果您的SD存儲(chǔ)卡沒(méi)有*的標(biāo)識(shí)，那么屬于本次免費(fèi)更換的對(duì)象范圍內(nèi)。

              SF-M64T/SF-M128T/SF-M256T

如何確認(rèn)SF-G 系列 TOUGH 規(guī)格:

檢查您的SD存儲(chǔ)卡是否需要更換，請(qǐng)?jiān)诳ū趁娴淖笙路綄ふ?標(biāo)識(shí)以及刻印條碼。

        如果您的SD存儲(chǔ)卡沒(méi)有*的標(biāo)識(shí)以及刻印條碼以TV開(kāi)頭，那么屬于本次免費(fèi)更換的對(duì)象范圍內(nèi)（如果您SD存儲(chǔ)卡的刻印條碼以TR開(kāi)頭，無(wú)需進(jìn)行更換）。

                                                                 SF-G32T/SF-G64T/SF-G128T

[通知實(shí)施期間]

2020年6月11日起至2023年3月31日。

重要: 為了保證您的數(shù)據(jù)安全，我們無(wú)法對(duì)您SD存儲(chǔ)卡中的數(shù)據(jù)進(jìn)行轉(zhuǎn)移/復(fù)制/備份。當(dāng)您聯(lián)系我們進(jìn)行產(chǎn)品更換時(shí)，在刪除卡中的數(shù)據(jù)前，請(qǐng)您將卡中的數(shù)據(jù)備份在電腦或其他存儲(chǔ)設(shè)備上。

如果您對(duì)象范圍內(nèi)的SD存儲(chǔ)卡出現(xiàn)上述狀況，可以通過(guò)索尼特約維修站進(jìn)行更換。

如您無(wú)法判斷是否在對(duì)象范圍內(nèi)，可以通過(guò)下方索尼官方微信公眾號(hào)或索尼中國(guó)顧客咨詢(xún)熱線聯(lián)系我們咨詢(xún)。

*本公告只適用于中國(guó)（大陸地區(qū)）。